- ПРОФИЛАКТИКА КОРОНОВИРУСА
- Наличие свободных мест
- Проект "С папой вместе!"
- Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122
- Главная
- Об учредителе
- Об учреждении
- Контактная информация и схема проезда
- Организационно- распорядительные документы
- Структура учреждения
- "Доступная среда"
- Виды социальных услуг и дополнительных платных услуг, порядок предоставления и тарифы
- Государственное задание
- Порядок оформления на реабилитацию
- Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг
- Финансово- хозяйственная деятельность учреждения
- Государственное задание
- План финансово- хозяйственной деятельности
- Бухгалтерская отчетность
- Отчет о результатах деятельности учреждения и об использовании за ним государственного имущества
- Отчет о результатах мониторинга и оценки качества финансового менеджмента, осуществляемого учреждением, и рейтинг учреждения
- Информация о результатах внутренних и внешних проверок
- Экстренные ситуации и полезная информация
- Газета учреждения «Центральная Стрела»
- Обращения граждан, график приема руководителя, запись на личный прием
- Независимая оценка качества
- Анкета получателей услуг
- Нормативные правовые документы
- План проведения информационно- разъяснительной работы с населением о независимой оценке качества на 2020 год
- Буклет учреждения
- Рейтинг учреждения по результатам проведения независимой оценки качества социальных услуг
- План мероприятий по улучшению качества предоставления социальных услуг и отчеты о выполнении плана
- Проядок подачи заявления (жалобы) по вопросам качества предоставления услуг
- Оценка условий оказания социальных услуг учреждением www.bus.gov.ru
- Информация по результатам сбора, обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания населения на территории Хабаровского края 2020 г
- План по устранению недостатков выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2021
- Попечительский совет
- Часто задаваемые вопросы
- Наши лучшие сотрудники
- Новости
- Наши достижения
- Вакансии
- Запись на консультацию к специалистам учреждения
- Материально- техническое оснащение учреждения
- Отзывы и предложения
- Политика обработки персональных данных
- Кодекс этики и профессионального поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания
- Охрана труда и докуметы в сфере оплаты труда
- Противодействие коррупции
- Заполнить анкету и оценить качество предоставляемых услуг
- Анкета для изучения удовлетворенности получателей государственных услуг
- Анкета для опроса граждан об удовлетворенности качеством и доступностью получаемых государственных услуг
- Анкета для родителей по анализу удовлетворенности качеством предоставлении реабилитационных услуг
- Анкета получателя социальных услуг
- Анкета удовлетворенности рассмотрением обращения
- Официальные документы учреждения
- Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
- Информация о поставщике социальных услуг
- Мультимедиа
- Меры пожарной безопасности
Часто задаваемые вопросы
31.03.2020
Часто задаваемые вопросы |
Ответы на вопросы |
Где подробно можно узнать об условиях и порядке оформления на реабилитацию? |
Все интересующие вопросы вы можете задать нашим регистраторам Поляковой Алле Александровне и Костиной Кристине Ивановне по телефону: 8 (42155) 21-588 |
Какие услуги и кому предоставляет учреждение? |
В соответствии с уставом предметом деятельности учреждения является предоставление социального обслуживания детям-инвалидам, детям и подросткам с ограниченными возможностями, семьям с детьми-инвалидами, детьми и подростками с ограниченными возможностями, отдельным категориям граждан, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной, стационарной форме. Услуги, предоставляемые Учреждением: 1. Оказание социальных услуг получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей и индивидуальных программ в соответствии с перечнем социальных услуг, предусмотренным законодательством Хабаровского края: - социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту; - социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья; -социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия; - социально-педагогических, направленных на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей; - социально-правовых услуг, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг; - услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов; - срочных социальных услуг. 2. Организация реабилитационных мероприятий детям- инвалидам, детям и подросткам с ограниченными возможностями. 3. Содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение). 4. Организация мероприятий по повышению качества обслуживания получателей социальных услуг, внедрение в практику инновационных технологий работы с получателями социальных услуг, нуждающимися в социальном обслуживании. 5. Организация и ведение образовательной деятельности в сфере дополнительного образования несовершеннолетних получателей социальных услуг. Основной задачей Учреждения является организация мероприятий по усилению контроля и повышению качества обслуживания детей и подростков с ограниченными возможностями и воспитывающих их семей, содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами и планами реабилитации, организация лечебно-оздоровительных мероприятий, проведение психологической коррекции, психологических тренингов, педагогической коррекции, оказание содействия в получении образования детьми-инвалидами, детьми и подростками с ограниченными возможностями с учетом их физических возможностей и умственных способностей, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса. |
На каких условиях предоставляются социальные услуги? |
В соответствии со ст. 31 Федерального закона Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» бесплатно учреждением предоставляются услуги: - несовершеннолетним детям; - гражданам, среднедушевой доход которых на дату обращения за предоставлением социальных услуг ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Хабаровском крае (расчет производится на основании представленных справках, перечень которых предварительно оговаривается). |
Перечень необходимых документов и лабораторных исследований? |
При поступлении на реабилитацию в учреждение необходимо предоставить:
|
Принимаются ли на реабилитацию дети из других регионов? |
Лица, не имеющие регистрацию на территории Хабаровского края, не могут быть оформлены на реабилитацию и признаны нуждающимися в предоставлении социальных услуг. |
Как добраться до учреждения? |
Адрес учреждения: Хабаровский край, г. Бикин, ул. Бониву д.100 б Подробная схема проезда размещена на нашем сайте в разделе «Главное», в подразделе «Контактная информация и схема проезда» (вы можете пройти по ссылке https://mszn27.ru/brcdpov/contacts, нажав на ссылку, удерживая на клавиатуре клавишу «Ctrl») |
Оплачивается ли проезд до учреждения? |
В соответствии с Постановлением Правительства Хабаровского края от 30.08.2019 №340-пр «О внесении изменений в отдельные постановления Правительства Хабаровского края» компенсация расходов по оплате проезда на автомобильном, железнодорожном и водном транспорте до нашего учреждения и обратно производится: - в размере 100% - малоимущим гражданам пожилого возраста, инвалидам, детям-инвалидам; - в размере 50% - лицам, сопровождающим инвалидов 1 группы и детей инвалидов в соответствии с медицинскими показаниями. |
Существует ли в учреждении очередность? |
В целях недопущения очередности и своевременного предоставления социальных услуг детям- инвалидам, детям с ограниченными возможностями в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг с января 2018 года в учреждении введена система заездов на текущий год. Запись на реабилитацию осуществляется посредством обращения в регистратуру учреждения по телефону 8 (42155) 22-579. Специалисты учреждения максимально полно ответят на все возникающие вопросы, связанные с прохождением реабилитации в условиях учреждения, и подробно расскажут о порядке предоставления социальных услуг. |
Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг? |
В соответствии со ст. 16 Федерального закона Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» индивидуальная программа является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг (учреждений, предоставляющих социальные услуги), которая составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. При поступлении на реабилитацию специалисты учреждения в соответствии с данной программой выстраивают индивидуальный маршрут реабилитации и обеспечивают выполнение содержащихся в ней мероприятий. |
Как обеспечивается предоставление социальных услуг сопровождающим детей лицам (родителям, законным представителям)? |
В соответствии с ч.1 ст. 15 Федерального закона Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» гражданин (родитель, законный представитель) признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае наличия обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, в том числе: - наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе; - наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации; - отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними.
|
Могут ли сопровождать детей бабушки, дедушки, дяди, тети и иные родственники или знакомые? |
Да, могут. В этом случае они могут действовать от лица родителя (законного представителя) по доверенности или также могут быть признаны нуждающимся в социальном обслуживании в случае наличия обстоятельств, определенных ст. 15 Федерального закона Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». |
Как определяется размер платы за предоставление социальных услуг? |
Размер платы за предоставление социальных услуг рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утвержденных Постановление Правительства Хабаровского края на текущий год, исходя из соотношения среднедушевого дохода получателя социальных услуг и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Хабаровском крае на дату обращения. |
Какие справки и за какой период необходимо предоставить в учреждение для расчета среднедушевого дохода и размера платы за предоставление социальных услуг? |
Справки о доходах предоставляются за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу поступления в учреждение всех членов семьи (супругов, родителей и несовершеннолетних детей, в том числе детей инвалидов, находящихся на иждивении у родителей, а также бабушек, дедушек, опекунов и усыновителей, совместно проживающих с гражданином (на кого оформлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг или доверенность):
Для неработающих родителей, бабушек и дедушек трудоспособного возраста предоставляются справки с центра занятости или копия трудовой книжки (титульный лист и лист с последней записью)!
Также предоставляется справка о составе семьи. |
Можно ли вносить изменения в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, в том числе исключать некоторые услуги? |
В соответствии со ст.9 ФЗ-442 «Права получателей социальных услуг» граждане имеют право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги, нескольких социальных услуг, включенных в индивидуальную программу. В данном случае по письменному заявлению отказ вносится в индивидуальную программу. Кроме того, можно скорректировать индивидуальную программу, внести необходимые социальные услуги либо исключить за ненадобностью, что также оформляется в письменной форме. |